تولي مصر اهتمامًا بالغًا بقطاع الزراعة لتوفير احتياجاتها من الغذاء بعيدًا عن ضغوطات العالم، فعمدت على تطوير الأراضي والمحاصيل الزراعية وإنشاء البنك الزراعي المصري من أجل توفير الدعم اللازم من أجل تمويل الأنشطة الزراعية طبقًا للسياسة العامة للدولة.
ويعمل البنك الذي تأسس عام 1930م وله 1210 فرعًا في مختلف المحافظات المصرية على تقديم القروض الميسرة والدعم المالي للمزارعين لدعم الأنشطة الزراعية والمجالات التي تختص بالقطاع، ويبحث المواطنين في مصر عن رقم خدمة العملاء من أجل التوصل مع البنك الزراعي المصري سواء لمعرفة تفاصيل القروض أو تقديم شكوى أو الاستفسار عن أمر ما.
رقم خدمة العملاء البنك الزراعي الخط الساخن
وخصص البنك الزراعي المصري باب للتواصل مع المواطنين من خلال تفعيل خدمة الخط الساخن من على الرقم التالي 19080، وتأتي الخطوة في إطار مواكبة البنك الزراعي للأطر التكنولوجية للتعرف على آراء واستفسارات العملاء الحاليين والمرتقبين ودعم المنظومة للحصول على عملاء جدد
التواصل مع خدمة العملاء البنك الزراعي إلكترونيًا
يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة عملاء البنك الزراعي من خلال الموقع الإلكتروني www.pbdac.com.eg، أو من خلال الفاكس 023332720، أو من خلال التواصل على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي على فيس بوك
أهداف خدمة الخط الساخن للبنك الزراعي
1 خصص البنك الزراعي خدمة الخط الساخن من أجل مد العملاء وتعريفهم بالأنظمة التمويلية والقروض لتحفيز المواطنين على الاستثمار في القطاع الزراعي.
2 كما يستهدف البنك الزراعي توسيع قاعدته من خلال إدخال شريحة جديدة ضمن محفظته ويأتي ذلك من خلال التعريف بدور البنك وأنشطته الفعالة في تمويل المشروعات الرئيسية للاقتصاد المصري في جميع المجالات
3 كما يعمل البنك من خلال خدمة الخط الساخن على استقبال الشكاوى والعمل على حلها إضافة إلى مد العملاء بخدمة الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي الخاص بهم.
مواقيت عمل خدمة الخط الساخن للبنك الزراعي
يمكن للمواطنين الاتصال على رقم الخط الساخن للبنك الزراعي سواء لتقديم شكوى أو الرد على استفسار أو حل أزمة ما بداية من الساعة الثامنة صباحا حتى الرابعة مساء.