مع بداية جائحة فيروس كورونا والإجراءات الاحترازية التي خلفتها،أطلقت وزاة الصحة السعودية، تطبيق “توكلنا”، حرصًا منها علي سلامة وصحة المواطنين، حيث يساعد التطبيق في الحد من انتشار الفيروس، فضلاً عن توضيح الحالة الصحية للمستخدمين بدرجة عالية من الخصوصية والأمان.
وهدف تطبيق “توكلنا” الرسمي، في البداية، في الحد من انتشار فيروس كورونا بالممكلة، وذلك عن طريق مساعدة المواطنين علي منح التصاريح إلكترونيًا خلال فترة حظر التجول التي فرضت في معظم دول العالم مع انتشار الجائحة، بجانب عدد من الخدمات أطُلقت فيما بعد تزامنًا مع تخفيف الإجراءات الاحترازية.
خدمات تطبيق “توكلنا”
ومن الخدمات التي يقدمها التطبيق، الذي تم تطويره من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، هو استعراض الحالة الصحية للمواطنين، من خلال الألوان، فالأخضر يرمز إلى أن المستخدم لم تثبت إصابته بفيروس كورونا، بينما اللون البني مخصص للمصابين، أما اللون البرتقالي فهو للمخالطين وكذلك اللون الأصفر.
ذلك بإمكان التطبيق إنذار المواطنين من المناطق المعزولة أو الموبوءة بسبب فيروس كورونا، حيث يمكن الحصول علي المساعدة الطبية لأي حالة اشتباه عند الإبلاغ عنها .
كما يتيح التطبيق خاصية “تسجيل الزائرين”، وتستطع من خلالها تسجيل حساب جديد في “توكلنا”، بالإضافة إلى تسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور في حال نسيانها.
تعديل رقم الجوال
وردًا عن استفسار مستخدمي تطبيق “توكلنا” في كافة انحاء المملكة، بشأن إمكانية تعديل رقم الجوال في التطبيق، يوضح أن من لديه حساب في نظام أبشر” الإلكتروني، الذي أطلقته وزارة الداخلية السعودية، ويتيح للمواطنين إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الرجوع إلى الإدارات، يمكنه تعديل رقم الجوال بتعديله في هذا التطبيق اولاً، ثم إعادة التسجيل كسمتخدم جديد في “توكلنا” وبهذا سيكون تم تعديل رقم الجوال.
تطبيق “توكلنا”
وصمم تطبيق “توكلنا” الرسمي، ليعمل علي الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحي وغيرها من الأجهزة النقالة، كذلك يمكن تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي مجانًا.